Descripción de Puesto

Coordinador Operativo de Comercio Internacional

Grupo Industrial y Comercial del Noroeste (GICONSA)

1. Propósito del Puesto

Asegurar el seguimiento administrativo integral de cada lote de perecederos desde la compra hasta la venta final, garantizando:

• Registro completo y oportuno en el ERP.

• Integridad documental de cada operación.

• Coordinación efectiva entre áreas.

• Atención y resolución oportuna de incidencias operativas.

El puesto sirve directamente a Dirección General, proporcionando visibilidad, orden y control sobre el estado administrativo de cada operación activa.

2. Funciones Esenciales

A. Seguimiento Integral por Lote

• Monitorear cada operación desde la emisión de la orden de compra hasta la facturación de venta.

• Asegurar que cada lote tenga trazabilidad administrativa completa.

• Verificar que toda la documentación soporte esté integrada en el expediente digital de la operación.

• Dar seguimiento puntual a incidencias hasta su resolución formal.

• Informar oportunamente a Dirección General sobre desviaciones relevantes o riesgos operativos.

B. Alta y Gestión de Proveedores

• Gestionar el alta de proveedores en México y Estados Unidos.

• Verificar documentación fiscal, legal y bancaria requerida.

• Asegurar consistencia de datos en el ERP.

• Mantener actualizada la información de proveedores activos.

C. Soporte a Traders Senior

• Dar seguimiento administrativo a las órdenes de compra generadas por los Traders Sr.

• Verificar que las condiciones pactadas estén correctamente registradas en el sistema.

• Confirmar que los documentos comerciales estén completos y alineados con la operación.

• Apoyar en la recopilación y validación de información relevante para la toma de decisiones.

D. Investigación Documental de Inventarios

• Revisar movimientos documentales asociados a entradas y salidas de inventario.

• Detectar inconsistencias entre operación comercial y registros en sistema.

• Investigar diferencias administrativas o faltantes de documentación.

• Escalar desviaciones relevantes a Dirección General o al área correspondiente.

E. Seguimiento a Controles Operativos

• Verificar cumplimiento de políticas internas por operación.

• Confirmar que cada etapa del proceso quede registrada en el ERP.

• Dar seguimiento a pendientes interdepartamentales hasta su cierre.

• Asegurar que ninguna operación se considere finalizada sin cierre administrativo completo.

F. Coordinación Interdepartamental

Interacción continua con:

• Traders

• Compras

• Logística

• Agencia Aduanal

• Administración y Contabilidad

• Ventas

Actúa como punto de control administrativo transversal y enlace operativo para Dirección General.

3. Perfil del Puesto

Formación

Licenciatura en Comercio Internacional, Administración, Logística o carrera afín.

Experiencia

• 3 a 5 años en operaciones de comercio internacional.

• Experiencia deseable en comercio internacional de perecederos.

• Experiencia en operaciones México–EE.UU.

• Experiencia con ERP (deseable Odoo).

Idiomas

Inglés y español fluido (oral y escrito).

4. Características Deseables del Postulante

• Experiencia específica en comercio internacional de perecederos.

• Atención rigurosa al detalle.

• Habilidades sólidas de comunicación oral y escrita.

• Capacidad de seguimiento estructurado de múltiples operaciones simultáneas.

• Disciplina administrativa y enfoque en cumplimiento.

• Capacidad de investigación y resolución de incidencias.

5. Nivel Organizacional

• Reporta a: Dirección General / Dirección de Operaciones.

• Puesto de control administrativo transversal.

• Autoridad funcional para solicitar documentación faltante o correcciones antes del cierre de una operación.

6. Impacto del Puesto en GICONSA

Este puesto es crítico para garantizar:

• Operaciones documentadas y trazables.

• Seguimiento completo por lote.

• Reducción de errores administrativos.

• Información confiable y ordenada para Dirección General.

Su responsabilidad central es asegurar que cada lote que ingresa a la operación tenga seguimiento continuo hasta su cierre administrativo formal.

Gerente de Operaciones Logísticas

 Experiencia

5 años alguno de estos campos:

• Experiencia probada articulando procesos mediante el uso de TMS
• Experiencia en cadena de suministro de productos perecederos deseable
• Logística,
• Cadena de suministro,
• Aduanas,
• Transporte y/o
• Similares

 Áreas afines:

• Compras.
• Operaciones.
• Procesos.
• Almacén.
• Administración de proyectos.
• Sistema de gestión de logística.

 Virtudes

• Comunicación.
• Delegación.
• Proactividad.
• Flexibilidad.
• Visión de negocio.
• Disciplina.
• Atención a los detalles.
• Humildad.
• Asertividad.
• Trabajo en equipo.

 Habilidades y Herramientas

• Bilingüe (inglés y español)
• Suite de oficina (primordialmente hojas de cálculo)
• ERP: Odoo o similar
• TMS: TGX o similar

Descripción del puesto: Gerente de Ventas

Ubicación: Los Mochis, Sinaloa
Área: Ventas / Comercial
Reporta a: Director

Buscamos a un Gerente Comercial motivado por el reto de llevar a nuestro equipo de ventas a la vanguardia con estructura, tecnología, procesos, metas y presupuestos adecuados.

Como Gerente Comercial, serás responsable de diseñar, implementar y mantener una metodología de ventas efectiva que abarque las distintas líneas de negocio de la empresa:

• Compra y venta al mayoreo de productos perecederos
• Brokering de fletes
• Servicios de carga y descarga, almacenamiento en frío y toma de muestras

asegurando la rentabilidad, la calidad en el servicio, la fidelización de clientes y el crecimiento sostenido en México y Estados Unidos.

Responsabilidades principales

• Desarrollar e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos de cada unidad de negocio.
• Estandarizar procesos de venta en nuestro CRM (Odoo) para garantizar trazabilidad, control y análisis de desempeño.
• Liderar, desarrollar y supervisar al equipo de vendedores en México y EE.UU., asegurando el cumplimiento de metas de volumen, margen, precio promedio y clientes activos.
• Coordinar la prospección, seguimiento y cierre de oportunidades de negocio con clientes institucionales, mayoristas y aliados estratégicos.
• Colaborar con las áreas de operaciones, logística, finanzas y dirección para asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y la satisfacción del cliente.
• Monitorear indicadores de desempeño (KPI) de ventas y rentabilidad, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
• Participar en negociaciones clave, ferias y visitas comerciales relevantes.
• Garantizar la capacitación continua y la motivación del equipo de ventas.
• Supervisar el cumplimiento de políticas comerciales, precios, márgenes y condiciones de crédito.
• Identificar oportunidades de expansión de mercado en México y Estados Unidos.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, Negocios, Logística o afín. MBA deseable.
• Experiencia:
• Mínimo 5 años liderando equipos de ventas (preferentemente en sectores de alimentos perecederos, logística o transporte).
• 2 años de experiencia en uso de CRM (Odoo, Salesforce, HubSpot u otro).
• Experiencia en ventas B2B y gestión de cuentas clave.
• Idiomas: Español (avanzado). Inglés deseable.

Disponibilidad:

• Para viajar frecuentemente dentro de México y EE.UU.
• Para cambio de residencia a Los Mochis, si fuera necesario.

Competencias clave:

• Liderazgo comercial.
• Negociación estratégica.
• Orientación a resultados.
• Pensamiento analítico y financiero.
• Planeación y organización.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Sentido de urgencia y resolución de problemas.