Objetivo
Comunicar claramente los criterios para que todos los operadores tengan la oportunidad de aprender, desarrollarse y crecer dentro de la empresa.
Alcance
Esta política aplica a todos los empleados operativos de Giconsa.
Planteamiento general
Todos los puestos operativos de Servicios se denominan Operador y existen tres niveles:
| Nivel | Requisitos |
| Operador A | Operador sin certificaciones adicionales. |
| Operador B | Capacitado para operar montacargas. |
| Operador C | Capacitado para operar montacargas y certificado para realizar tratamientos. |
Cada nivel tiene un sueldo diferente, de acuerdo con las habilidades, conocimientos y responsabilidades requeridas
Cómo subir de nivel
Para avanzar al siguiente nivel, el operador deberá:
- Cumplir con el Reglamento Interior de Trabajo.
- Alcanzar los indicadores y resultados esperados de su puesto.
- Cumplir con las capacitaciones y certificaciones requeridas para el siguiente nivel.
- Mantener actualizados sus conocimientos y habilidades.
- Mostrar una actitud proactiva, de servicio y disposición para apoyar.
Cumplir con una capacitación o certificación es un requisito para ascender, pero no garantiza por sí solo el cambio de nivel.
Subir es servir
Subir de nivel no significa dejar de hacer las actividades de los niveles anteriores.
Un Operador B puede realizar actividades de Operador A, y un Operador C puede realizar actividades de Operador A y B cuando la operación lo requiera.
En GICONSA buscamos ser excelentes anfitriones: atender al cliente interno y externo, servir a los demás, apoyar al equipo y hacer lo necesario para que el trabajo salga bien.
Entre mayor sea tu nivel, mayores son tus conocimientos y responsabilidades, pero también debe ser mayor tu capacidad y disposición para ayudar al equipo.
Vigencia
Esta política entra en vigor a partir del 27 de agosto de 2026 y podrá ser revisada y modificada según las necesidades de la empresa.
Todos los aspectos no establecidos explícitamente en esta política serán decididos por Recursos Humanos y Dirección.
Última actualización: 27 de agosto de 2026